Ga naar inhoud
  • Aanbod
    • Training & workshop gastvrijheid
    • Inspiratiesessie gastvrijheid
    • Het boek OBER! OBER!
    • Mystery visit
    • Aanbevelingsactie
  • Over OBER! OBER!
    • Over Stijn & Jordy
    • OBER! OBER! kernwaarden
    • Reviews workshop & boek
    • OBER! OBER! in de pers
  • Inspiratie
    • Inspiratieblogs
    • Boekentips
    • Instagram
  • Contact
    • Gastvrij gesprek
    • Download brochure
  • Aanbod
    • Training & workshop gastvrijheid
    • Inspiratiesessie gastvrijheid
    • Het boek OBER! OBER!
    • Mystery visit
    • Aanbevelingsactie
  • Over OBER! OBER!
    • Over Stijn & Jordy
    • OBER! OBER! kernwaarden
    • Reviews workshop & boek
    • OBER! OBER! in de pers
  • Inspiratie
    • Inspiratieblogs
    • Boekentips
    • Instagram
  • Contact
    • Gastvrij gesprek
    • Download brochure
Download Brochure

Wil jij jouw personeel naar een nóg hoger niveau tillen?

In onze trainingen en het boek leert jouw team alles over...

  • De kunst van gastvrijheid
  • De Guest Journey
  • Gastvrij communiceren naar gasten en elkaar
  • Verwachtingen overtreffen
  • Praktijkvoorbeelden, ervaringen & tips

Kennismaken?

Kennismaken met Stijn & Jordy van OBER! OBER!
Vraag gesprek aan

Bekijk ons aanbod & prijzen

Download brochure

Aanbod

  • Training & workshops
  • Inspiratiesessie
  • Het boek
  • Mystery Visit
  • Aanbevelingsactie
  • Training & workshops
  • Inspiratiesessie
  • Het boek
  • Mystery Visit
  • Aanbevelingsactie

Over OBER! OBER!

  • Over Stijn & Jordy
  • Kernwaarden
  • Reviews workshop & boek
  • In de pers
  • Over Stijn & Jordy
  • Kernwaarden
  • Reviews workshop & boek
  • In de pers

Inspiratie

  • Inspiratieblogs
  • Boekentips
  • Instagram
  • Inspiratieblogs
  • Boekentips
  • Instagram

Contact

  • Neem contact op
  • Plan een gastvrij gesprek
  • Download brochure
  • Neem contact op
  • Plan een gastvrij gesprek
  • Download brochure
OBER! OBER! ♥️ FRIESLAND CAMPINA 🐄 Voorafga OBER! OBER! ♥️ FRIESLAND CAMPINA 🐄 Voorafgaand aan de workshop gaan de obers met je in gesprek. Op basis hiervan kiezen ze samen met jou voor een aantal bouwstenen 🧱. Denk aan communicatie, maar bijvoorbeeld ook bijverkopen of de guest journey. Tijdens een workshop kan het zijn dat de obers samen met jouw team ontdekken dat er nóg meer winst 🥇 te behalen valt op een bepaald onderwerp. Verdieping is dan altijd mogelijk en de obers komen er graag nog eens voor terug! Ook bij Friesland Campina 🐄 werden stappen gezet op het gebied van gastvrijheid: wie daar nu de kantine bezoekt is zeker van een gastvrij ontvangst! 👯‍♂️ #oberober #gastvrij #workshop #workshopgastvrijheid #frieslandcampina #horeca #bedrijfscatering #gastvrijheid #cursusgastvrijheid
Jaaaaaaa OBER! OBER! viert feest! 🎈 Wat de ober Jaaaaaaa OBER! OBER! viert feest! 🎈 Wat de obers betreft is gastvrijheid overal: op kantoor, in het café 🍻, in de rij bij de bakker 🍞 en in de trein 🚂. Daarmee is gastvrijheid ook voor iedereen en gunnen we het iedereen als gast, klant, bezoeker, reiziger (enzovoorts) gezien en gastvrij geholpen te worden. Om deze maand zo veel mogelijk mensen (ook die met een kleinere portemonnee 👜) te inspireren op het gebied van gastvrijheid geven we 50% korting op OBER! OBER! het boek 📕. Geef gastvrijheid kado aan je team als bedankje voor al het harde werk van dit jaar of stop het in de schoen 👞 van de broer/nichtje/buurvrouw/collega/docent/baas! Bestel in onze webshop met de code FEEST. #oberober #gastvrijheid #boek #schoenkado #relatiegeschenk #gastvrij #lezenovergastvrijheid #kerstkado
OBER! OBER! LEESLIJST – Socrates op Sneakers van E OBER! OBER! LEESLIJST - Socrates op Sneakers van Elke Wiss #leeslijst #obamasummerreadinglist #gastvrijheid #leestips #gastvrijheidstrainingen #hospitality #josburgers #fans
2 OREN 👂, 1 MOND 👄 Een wijs ober constateerd 2 OREN 👂, 1 MOND 👄 Een wijs ober constateerde ooit dat ieder mens 2 oren en 1 mond heeft, wat wel moet betekenen dat horen en luisteren belangrijker is dan praten! 🧐 Deze obers zien voordelen in beiden, maar zijn bovenal overtuigd van het belang van écht goed luisteren. Als je tijdens een OBER! OBER! workshop extra aandacht wilt besteden aan communicatie, kunnen bijvoorbeeld de luisterposities aan bod komen. Een voorbeeld: ☝🏽”Heeft u geen paraplu bij zich? Ik vergeet ook altijd een paraplu mee te nemen! Vorige week ben ik hier nog helemaal doorweekt op werk aangekomen” 🫵🏽 “Wat vervelend dat u uw paraplu bent vergeten. Bent u nog lang onderweg naar huis? Kan ik u misschien een paraplu lenen?” 🛒 “Het regent inderdaad pijpenstelen. Gelukkig is mijn shift zo voorbij en komt mijn vader me hier ophalen met de auto. Ik hoop dat hij met me langs de McDonalds wil rijden. Dan ga ik daarna lekker wat kijken op Netflix” Als je naar een ander luistert, doe je dat vaak vanuit de ik-positie of de boodschappen-positie. Je bent niet écht bezig met wat de ander jou probeert te vertellen: de jij-positie. En dat terwijl je door goed te luisteren, de wensen en behoeftes van de gast of klant heel snel en grondig in kaart kan brengen! De moeite waard dus, om je twee oren 👂 goed te gebruiken om met die ene mond 👄 de juiste vervolgvraag te laten stellen! 💡 #oberober #gastvrijheid #workshopgastvrijheid #gastvrijheidworkshop #gastvrijzeeland #gastvrijzuidholland #gastvrij
OBER! OBER! REVIEW 💌 Afgelopen voorjaar al ware OBER! OBER! REVIEW 💌 Afgelopen voorjaar al waren de obers op bezoek bij @eetcafezout! Mathilde schreef een review over ze en daar zijn ze blij mee. Achteraf werden er ook nog “diploma’s” 👩‍🎓uitgereikt, swipe naar rechts om te zien hoe vrolijk het team van Eetcafe Zout daar van werd! #oberober #gastvrijheid #review #workshopgastvrijheid #gastvrij #workshophoreca
OBER! OBER! LEESLIJST – Eén fan per dag van Jos B OBER! OBER! LEESLIJST - Eén fan per dag van Jos Burgers 👏🏽 #leeslijst #obamasummerreadinglist #gastvrijheid #leestips #gastvrijheidstrainingen #hospitality #josburgers #fans
Laad meer… Volg op Instagram

Algemene voorwaarden | Privacy | Disclaimer

Copyright © 2023 | All rights reserved | KvK: 86137778 | Made with ♥ by JorWebsites

Ben jij soms op zoek naar...

een Korte vraag of snelle afspraak?

Whatsapp met ons

ons aanbod + prijzen

Download brochure