OBER! OBER!

Twee obers, met liefde voor gastvrijheid

Al op jonge leeftijd ontdekten wij onze liefde voor gastvrijheid. Stijn heeft tijdens zijn internationale ervaringen het beste van alle werelden gezien en Jordy is betrokken geweest bij de ontwikkeling én opening van twee succesvolle horecabedrijven.

Met relevante praktijkvoorbeelden, concrete tips en persoonlijke ervaringen geven we via ons boek en workshops een compleet beeld van gastvrijheid, en nog veel meer!  

Stijn van Boxtel en Jordy van Heese - Workshop gastvrijheid en boek over horeca van OBER! OBER! in Zeeland - Twee obers, met liefde voor gastvrijheid.

Volgende Workshop Gastvrijheid

Rai – Amsterdam

Dagen
Uren
Min
Sec

Workshop Agenda

Januari 2023
Alfa Accountants – Leeuwarden
Bij Maarten Opticien – Emmen

Februari 2023
Strand 90 sessie 1- Domburg
De Balie – Amsterdam
Friesland Campina – Amersfoort
Christiani Vino e Cebo – Aalsmeer

Maart 2023
Vlugtenburg – ’s Gravenzande
Restaurant Tijsterman – Nieuwkoop
Bistro Skål – Ouddorp
Strand90 sessie 2 – Domburg

April 2023
GGZ-instelling Emergis – Kloetinge
De Balie sessie 2 – Amsterdam

Mei 2023
EyeCare 2x – Naarden

Juni 2023
Rai – Amsterdam
Hospitality Hub – Schouwen Duiveland
EyeCare – Naarden

 

Juli 2023
EyeCare Brilservice – Alkmaar
EyeCare 2x – Naarden

Augustus 2023
OBER! OBER! Zomerstop

September 2023
Scalda – Middelburg
Scalda – Terneuzen
Azami – Den Haag 
HZ – Vlissingen

Oktober 2023
Jouw organisatie?

Workshop Gastvrijheid door OBER! OBER! in Vlissingen, Zeeland

Workshop gastvrijheid

Met een enorme passie voor gastvrijheid hebben wij een workshop ontwikkeld. Als organisatie of ondernemer weet jij waarschijnlijk maar al te goed dat het succes valt of staat met een sprankelende service door enthousiast personeel. De juiste begeleiding, kennis en kunde is daarin cruciaal. Perfect voor organisaties in de detailhandel, zorginstellingen en horeca. Is dit iets voor jou? Zij gingen je voor: 

Wat kun je verwachten?

Zowel in workshop als in het boek dagen we je uit om bewuster te worden van wat nu écht belangrijk is in ‘de kunst van gastvrijheid’ en wat voor invloed jij kunt hebben op de beleving van iedere gast.

We leggen jou de gastvrijheid van ​A tot Z uit en onze OBER! OBER! guest journey staat hierin centraal. We nemen je mee op de figuurlijke reis die een gast doormaakt en leren je meer over verschillende type gasten, hun verwachtingen en hoe jij in contactmomenten met de gast hét verschil kan maken. 

Je leert waarom je blij moet zijn met een klacht en hoe je communicatief sterk over kunt komen op je gasten.

Met de juiste kennis van producten en tips om (bij) te verkopen ontwikkel jij vaardigheden waarmee jij de beste gastvrijheid kunt verlenen en jezelf écht kunt onderscheiden van je collega’s.

De OBER! OBER! Guest journey

Heb jij interesse in een workshop? Vul onderstaand formulier zo volledig mogelijk is en vraag een gastvrij gesprek aan. 

0
Gegeven workshops
0
Geplakte post-its
0
Deelnemers workshops
0
Verkochte boeken

Het verhaal achter

Stijn & Jordy

Al op jonge leeftijd ontdekten Stijn en Jordy hun liefde voor gastvrijheid. Stijn heeft tijdens zijn internationale ervaringen het beste van alle werelden gezien en Jordy is betrokken geweest bij de ontwikkeling én opening van twee succesvolle horecabedrijven. 

Stijn van Boxtel en Jordy van Heese - Workshop gastvrijheid en boek over horeca van OBER! OBER! in Zeeland - Twee obers, met liefde voor gastvrijheid.

Lees in onze blog

Alles over de gastvrijheid en het boek

OBER OBER

Marketing vs. Hospitality – deel 1

Geschreven door: OBER! OBER! “Is Jordy de marketeer en Stijn de hospitality trainer?” is een vraag die regelmatig aan ons wordt gesteld. Het ligt iets genuanceerder. We zijn beide marketeers en beide hospitality trainers, maar kennen ook onze specialismen hierin.

Lees deze blog »
Stijn van Boxtel en Jordy van Heese - Workshop gastvrijheid en boek over horeca van OBER! OBER! in Zeeland - Twee obers, met liefde voor gastvrijheid.
Jordy van Heese

De verkeerde titel van ons boek

Geschreven door: Jordy van Heese  De eerste conceptversie hebben wij bij verschillende mensen uit onze doelgroep voorgelegd voor feedback met een vaste set vragen over inhoud, structuur en leesbaarheid. Dit gaf ons de tijd en kans om goed te kijken naar

Lees deze blog »