OBER! OBER!

Twee obers, met liefde voor gastvrijheid

Al op jonge leeftijd ontdekten wij onze liefde voor gastvrijheid. Stijn heeft tijdens zijn internationale ervaringen het beste van alle werelden gezien en Jordy is betrokken geweest bij de ontwikkeling én opening van twee succesvolle horecabedrijven.

Met relevante praktijkvoorbeelden, concrete tips en persoonlijke ervaringen geven we via ons boek, de training en workshops een compleet beeld van gastvrijheid, en nog veel meer!  

Stijn van Boxtel en Jordy van Heese - Workshop gastvrijheid en boek over horeca van OBER! OBER! in Zeeland - Twee obers, met liefde voor gastvrijheid.

Volgende Workshop Gastvrijheid

Marriott – Rotterdam

Dagen
Uren
Min
Sec

Wat is jouw route naar gastvrijheid?

Met OBER! OBER! is alles mogelijk. Waar heeft jouw organisatie op dit moment behoefte aan? Het aanbod is los of in combinatie met elkaar te organiseren, afhankelijk van jouw wensen.

Training en Workshop Agenda

Januari 2023
Alfa Accountants – Leeuwarden
Bij Maarten Opticien – Emmen

Februari 2023
Strand 90 sessie 1- Domburg
De Balie – Amsterdam
Friesland Campina – Amersfoort
Christiani Vino e Cebo – Aalsmeer

Maart 2023
Vlugtenburg – ’s Gravenzande
Restaurant Tijsterman – Nieuwkoop
Bistro Skål – Ouddorp
Strand90 sessie 2 – Domburg

April 2023
GGZ-instelling Emergis – Kloetinge
De Balie sessie 2 – Amsterdam

Mei 2023
EyeCare 2x – Naarden

Juni 2023
Rai – Amsterdam
Hospitality Hub – Schouwen Duiveland
EyeCare – Naarden

 

Juli 2023
EyeCare Brilservice – Alkmaar
Vaeshartelt – Maastricht

Augustus 2023
OBER! OBER! Zomerstop

September 2023
Scalda MBO – Middelburg
Scalda MBO – Terneuzen
Azami & City Lens – Den Haag 
Kempkes Oogzorg – Gouda

HZ University of Applied Sciences – Vlissingen

Oktober 2023
Marriott – Rotterdam

November 2023
Jouw organisatie?

December 2023
Jouw organisatie?

Januari 2024
Emergis P&O – Kloetinge

Februari 2024
Emergis P&O – Kloetinge

De training en workshops in Gastvrijheid

Met een enorme passie voor gastvrijheid hebben wij een training en workshop ontwikkeld. Als organisatie of ondernemer weet jij waarschijnlijk maar al te goed dat het succes valt of staat met een sprankelende service door enthousiast personeel. De juiste begeleiding, kennis en kunde is daarin cruciaal. Perfect voor organisaties in de detailhandel, zorginstellingen en horeca. Is dit iets voor jou?

Zij gingen je voor...

Wat kun je verwachten?

Zowel in de training, de workshop en in het boek dagen we je uit om bewuster te worden van wat nu écht belangrijk is in ‘de kunst van gastvrijheid’ en wat voor invloed jij kunt hebben op de beleving van iedere gast.

We leggen jou de gastvrijheid van ​A tot Z uit en onze OBER! OBER! guest journey staat hierin centraal. We nemen je mee op de figuurlijke reis die een gast doormaakt en leren je meer over verschillende type gasten, hun verwachtingen en hoe jij in contactmomenten met de gast hét verschil kan maken. 

Je leert waarom je blij moet zijn met een klacht en hoe je communicatief sterk over kunt komen op je gasten.

Met de juiste kennis van producten en tips om (bij) te verkopen ontwikkel jij vaardigheden waarmee jij de beste gastvrijheid kunt verlenen en jezelf écht kunt onderscheiden van je collega’s.

De OBER! OBER! Guest journey

Heb jij interesse in een training en workshop in gastvrijheid? Vul onderstaand formulier zo volledig mogelijk is en vraag een gastvrij gesprek aan. 

0
Gegeven training en workshops
0
Geplakte post-its
0
Deelnemers
0
Verkochte boeken

Bekijk via deze interactieve map waar in Nederland wij allemaal kopen

OBER! OBER!

in beeld

Het boek

Het boek OBER! OBER! in beeld. Praktisch, gestructureerd en vooral: zo visueel mogelijk. 

Aanpak trainingen en workshops

Hoe pakken wij een workshop in gastvrijheid aan? Met een gedegen voorbereiding natuurlijk. 

Het verhaal achter

Stijn & Jordy

Al op jonge leeftijd ontdekten Stijn en Jordy hun liefde voor gastvrijheid. Stijn heeft tijdens zijn internationale ervaringen het beste van alle werelden gezien en Jordy is betrokken geweest bij de ontwikkeling én opening van twee succesvolle horecabedrijven. 

Stijn van Boxtel en Jordy van Heese - Workshop gastvrijheid en boek over horeca van OBER! OBER! in Zeeland - Twee obers, met liefde voor gastvrijheid.

Lees in onze blog

Alles over gastvrijheid en het boek

Guest Journey - Training Hospitality, Verbeter gastvrijheid in de horeca, retail en zorg met onze trainingen
OBER OBER

Marketing vs. Hospitality – deel 1

Geschreven door: OBER! OBER! “Is Jordy de marketeer en Stijn de hospitality trainer?” is een vraag die regelmatig aan ons wordt gesteld. Het ligt iets genuanceerder. We zijn beide marketeers en beide hospitality trainers, maar kennen ook onze specialismen hierin.

Lees deze blog »